Sales support employee

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

Je registreert (forecast) orders, controleert de juistheid t.o.v. de gemaakte klantafspraken en de tijdige acceptatie van de order.​ Je registreert klantoffertes in ons ERP systeem MKG​ Je bewaakt de klanttevredenheid voor reguliere producten.​ Je communiceert tijdig en proactief en anticipeert m.b.t. order (her)bevestigingen en (actuele) levertijden in samenspraak met planning.​ Je verzorgt klachtregistratie en ondersteuning en bewaakt tijdige afronding en communicatie met de (interne) klant.​ Je adviseert de interne organisatie m.b.t. oplossings- mogelijkheden bij klachten.​ Je hebt oog voor en neemt initiatief in het continue verbeteren van de primaire sales processen (orders, offertes en support)​ Je bent onderdeel van een het sales team wat bestaat uit een salesmanager, twee account managers en drie salessupport medewerkers.

Je bent:

• Klantgerichtheid 
• Flexibel
• Pro actief
• Beheert de Engelse taal in woord en geschrift
• Hebt kennis van Office en ervaring met ERP, bij voorkeur MKG

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Je kunt omgaan met een snel veranderende organisatie
• Je houdt van een uitdaging en leert makkelijk nieuwe dingen
• Je bent een team-player

Allereerst een zeer collegiale en gedreven werkomgeving met veel ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en groei. We zijn financieel kerngezond en dat maakt dat we gericht kunnen en blijven investeren in een betere toekomst. We bieden je bij aanvang een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring. De Cao Metalektro is van toepassing en daarnaast bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden. Hierbij kun je denken aan:

• 8% vakantiegeld
• 27 vakantiedagen
• 13 roostervrije dagen
• pensioenregeling
• winst afhankelijke uitkering
• vers fruit op het werk
• mogelijkheden voor het volgen van scholing en opleidingen

Millux BV is al meer dan 30 jaar één van Europa’s meest innovatieve bedrijven op het gebied van hoogtechnologische laserbewerkingen.  Sinds 2017 maken we deel uit van de MUON Group: hét technologiehuis voor metaalbewerking met een drietal locaties in binnenland (Eerbeek, Wijchen) en buitenland (Dorset, UK). De MUON Group heeft ambitieuze groeidoelstellingen waaraan Millux een significante bijdrage zal leveren. We staan op de vooravond van automatisering en doen significante investeringen in onze technologie én mens om onze positie in de markt verder te versterken. Dit biedt voldoende kansen en carrière mogelijkheden.